ベルニナエクスプレスでTirano往復するためこのホテルに2泊しました。宿泊予約と一緒に夕食30€も予約しました。良いレストランでした。ホテル代に含まれている朝食もとても満足しています。 スタッフもとてもフレンドリーで英語に問題は無いです。

ホテルの従業員の対応は、こちらのつたない英語にも笑顔で対応してくれたので気持ちがよかった。朝食も種類は少なかったものの一つ一つの味はおいしかった。 内容はビュッフェ形式でパン数種類、各種ジャム、つまみのお菓子、ハム、サラミ、チーズ数種類、フルーツ各種、ヨーグルト、トッピング、ジュース３種類だった。

共同のトイレとシャワーだった。私たちが行ったときはシーズンから外れていたため空いていたが、シャワーのカギを閉める構造が少しわかりにくいと友人が言っていた。 また、朝食のビュッフェでなくなった種類のものがなかなか補充されず次第に選べる食べ物の種類が少なくなっていったのが残念だった。（従業員自体はとても愛想の良い人ではあった）

ホテルは旧市街にあり風情があります。駅からは少々歩くことになりますが、荷物を持っていても苦にならない距離です。レストランが併設されていて、おいしい料理をいただきました。私たちが宿泊した日には地元の人の結婚披露宴（パーティー？）が開かれていました。地元の人も使うレストランのようです。エレベータがないのが難点ですが、あまり苦になりませんでした。

ホテルのスタッフの方が、気さくで親しみ易い。 英語のﾒﾆｭｰはなかったが、きちんと理解できるまでスタッフの方が英語で説明してくれた。 料理が低料金とは思えないほど素晴らしく美味しい。 正直言って、期待以上だった。 レストランの内装も歴史を感じさせるものであり、写真に撮りたいと頼みたくなるほど美しい。 水もタップ・ウォーターかミネラルかと聞いてくれ、良心的である。 部屋、バスルームは広い。 伝統的なスイス料理が食べられ、且つ美味しく、雰囲気も◎。

強いて言えば、英語のメニューがあればなお良いと思った。